Großer Wissensschatz und zahlreiche Lessons-learned durch unzählige, erfolgreiche Projekte im In- und Oubound, B2B, sowie im Kontakt mit dem Endverbraucher. Tiefgehende, praktische Erfahrung in der Neueinführung von Präparaten und im Verkauf besonders erklärungsbedürftiger Produkte. Kompetenz und Empathie, gerade schwierige Sachverhalte nutzenorientiert und zielgerichtet zu vermitteln. Beispiellose Kenntnis der Leadgenerierung über viele Branchen hinweg, runden das Leistungsportfolio ab.
OTC – Apothekendirektverkauf
Ärztedialoge
Healthcare
Patientenhotlines
Bestellannahme im Inbound
Direktverkauf im Outbound
Kundenreaktivierung
Quality Calls
Bestellannahme im Inbound
Direktverkauf im Outbound
Kundenreaktivierung
Zufriedenheitsanalyse
Fuhrparkanalyse
Potentialanalyse
Zufriedenheitsanalyse
Leadgenerierung / Außendienst Terminierung
Bedarfsanalyse / Verkaufsgespräche
Potentialanalyse
Leadgenerierung / Außendienst
Direktverkauf
Weitere Branchenerfahrung:
Banken, Versicherungen,
Verlagswesen, Tourismus, IT, Agrar und Photovoltaik.